一、投訴處理流程圖

 

二、投訴的渠道

1、市交通運輸局

受理投訴科室：建設管理科

受理投訴電話：0716-8455829

受理投訴電子信箱：494284778@qq.com

受理投訴通訊地址：荊州市荊州區荊南路12

號

2、市水利和湖泊局

受理投訴科室：監督與管理科
受理投訴電話：0716-8132857
受理投訴傳真：0716-8132889
受理投訴電子信箱：563281734@qq.com
受理投訴通訊地址：荊州市荊州區屈原路39

號
    3、市住房和城鄉建設局
    受理投訴科室：建管科

    受理投訴電話：0716-8213901

    受理投訴電子信箱：1402071012@qq.com

    受理投訴通訊地址：荊州市沙市區公園路13號
    4、市公共資源交易監督管理局
    受理投訴科室：執法監督科
    受理投訴電話：0716-8217913
    受理投訴傳真：0716-8268666
    受理投訴電子信箱：jzggzyjyzfjd@163.com
    受理投訴通訊地址：荊州市沙市區立新街道明珠大道21號市民之家B區422室

三、投訴及投訴受理與處理主要法律法規依據

1.《中華人民共和國招標投標法》

2.《中華人民共和國招標投標法實施條例》

3.《必須招標的工程項目規定》

4.《電子招標投標辦法》

5.《招標公告和公示信息發放管理辦法》

6.《評標委員會和評標辦法暫行規定》

7.《湖北省招標投標管理辦法》（湖北省人民政府第306號令）

8.《湖北省公共資源招標投標監督管理條例》

9.《湖北省公共資源招標投標投訴處理辦法》

10.《湖北省招標投標違法違紀行為處分規定》（湖北省人民政府第332號令）

11.《湖北省公共資源加以目錄（第一批）》（鄂政辦發[2016]55號）

四、投訴受理的條件

1.投訴人是投標人或其他利害關系人；

2.投訴事項具體并提供了有效線索；

3.對《中華人民共和國招標投標法實施條例》規定應先提出異議的事項進行投訴的，已向招標人提出了異議；

4.投訴人在知道或者應當知道之日起十日內提出；

5.投訴書的格式符合《湖北省公共資源招標投標投訴處理辦法》的規定。

五、不予受理的投訴

有下列條件之一的不予受理：

1.投訴人不是所投訴招標投標活動的參與者，或者與投訴項目無任何利害關系；

2.投訴事項不具體，且未提供有效線索，難以查證的；

3.投訴書未署具投訴人真實姓名、簽字和有效聯系方式的；以法人名義投訴的，投訴書未經法定代表人簽字并加蓋公章的；

4.超過投訴時效的；

5.已經做出處理決定，并且投訴人沒有提出新的證據；

6.投訴事項應先提出異議，沒有提出異議、已進入行政復議或行政訴訟程序的；

7.投訴事項屬于有關法律、法規、規章規定的處于保密階段的事項，投訴人不能提供合法信息來源和有效證據的；

8.不屬于本部門職責范圍的。

六、投訴書的格式及注意事項

投訴人投訴時，應當提交投訴書。投訴書應當包括以下內容：

1.投訴人的名稱、地址及有效聯系方式；

2.被投訴人的名稱、地址及有效聯系方式；

3.投訴事項的基本事實；

4.相關請求及主張；

5.有效線索和相關證明材料。

注意事項：

1.對招標投標法實施條例規定應先提出異議的事項進行投訴的，應當附提出異議的證明文件。已向有關行政監督部門投訴的，應當一并說明；

2.投訴人是法人的，投訴書必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章；

3.其他組織或者自然人投訴的，投訴書必須由其主要負責人或者投訴人本人簽字，并附有效身份證明復印件；

4.屬于利害關系人（非投標人）投訴的，應當提供利害關系的相關證明材料；

5.遞交投訴書的個人要附授權委托書和本人身份證及有效聯系方式。

七、各級公共資源交易監督管理局受理投訴范圍

1.列入湖北省公共資源交易目錄的項目規避招標，或未進入公共資源交易中心進行交易的；

2.參與招標投標活動的當事人不遵守公共資源交易中心開標、評標現場工作規程的；

3.招標投標活動的程序、資格預審文件及招標文件違反法律、法規、規章規定的；

4.評標活動中，評標委員會及其成員或其他當事人存在違法行為的；

5.串通投標、以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標的違法行為中，對于有關行政監督部門需要回避的，沒有行政監督部門查處或者行政監督部門查處職責交叉的，以及特別重大的違法行為。